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Comment mettre à jour la version du micrologiciel sur ma Samsung Smart TV ?

 

Il est important que vous gardiez à jour les versions du micrologiciel et du logiciel de votre SmartTV Samsung...

 

Comment mettre à jour mon appareil Samsung ?

Pour mettre à jour votre appareil Samsung, suivez ces étapes simples :

 

1. Allumez votre Samsung Smart TV - en vous assurant qu'il est connecté à Internet. Dans certains cas, il est recommandé de laisser l'appareil allumé pendant au moins 5 minutes.

2. À l'aide de votre télécommande, accédez au menu des options du téléviseur en cliquant sur le bouton « MENU » de votre télécommande. Utilisez la flèche vers le bas de la télécommande pour accéder à l'onglet "Support" (apparaît à côté du symbole de point d'interrogation "?") et sélectionnez l'option "Mise à jour du logiciel".

3. Sélectionnez l'option "En ligne".

 

Tant que votre appareil Samsung est connecté à Internet, il se connectera aux serveurs Samsung pour rechercher une mise à jour. Si une mise à jour est disponible, elle commencera à s'installer automatiquement.

 

J'ai suivi ces étapes mais ma SmartTV Samsung n'a pas été mise à jour !

Si tel est le cas, c'est probablement parce qu'aucune mise à jour n'était disponible. Cependant, dans certains cas, nous avons constaté que certains appareils Samsung ne sont pas capables de mises à jour automatiques, il se peut donc qu'il n'ait pas détecté une nouvelle version du micrologiciel à installer.

 

Dans ces cas, nous vous recommandons de visiter la page Web suivante pour savoir comment mettre à jour manuellement votre appareil Samsung :

 

Comment puis-je mettre à jour manuellement la version du micrologiciel sur mon téléviseur Samsung Smart TV?

 

Si - après avoir suivi ces instructions - le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter 

Aussi, si cela s'avère utile, vous pouvez contacter directement Samsung .

 

 

 



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